SMS

O bloco "SMS" permite configurar e enviar mensagens de texto automáticas dentro do fluxo do bot. Quando o fluxo atingir esse bloco, o SMS será enviado ao cliente com as informações definidas.

Você pode localizar esse bloco no menu lateral de duas formas!

1. Na aba “Canais”, onde ele está disponível por padrão:

2. Pesquisando por “SMS” na barra de busca do menu lateral:

Esse é o bloco "SMS":

Ao acessá-lo, você encontrará dois campos principais para configuração:

Observação: Os campos podem ser preenchidos de duas formas.

• Manual: inserindo um valor fixo.
• Dinâmica: utilizando variáveis, que serão atualizadas automáticas ao longo do fluxo.

Campo para inserir o número de telefone que receberá a mensagem.

Campo onde você define o conteúdo da mensagem a ser enviada.